Акции и промокодыОтзывы о школах

Блог

Не продавай тем, кто не готов: как работает лестница Ханта
Блог

Не продавай тем, кто не готов: как работает лестница Ханта

Клиенты не совершают покупку просто так — сначала они проходят путь от полного игнорирования до готовности к действию. Разбираемся, как лестница Ханта помогает маркетологам управлять этим процессом.
Средний чек решает больше, чем кажется
Блог

Средний чек решает больше, чем кажется

Как посчитать средний чек и зачем вообще следить за этим показателем? В статье — примеры, формулы и рабочие методы, которые помогут зарабатывать больше с теми же клиентами.
NPS — индекс лояльности клиентов: как рассчитать и использовать для роста бизнеса
Блог

NPS — индекс лояльности клиентов: как рассчитать и использовать для роста бизнеса

Что на самом деле думают о вас клиенты и как узнать это с помощью NPS? Разбираем, как индекс лояльности клиентов превращается в конкретные действия, которые спасают репутацию и улучшают сервис.